Effectief communiceren

Ondanks al uw goede bedoelingen leidt uw inzet niet altijd tot het gewenste effect. In deze cursus onderzoekt u uw eigen stijl van communiceren en hoe u die zodanig kunt afstemmen dat het tot gewenst effect leidt bij de zorgvrager of uw collega.

Omschrijving

Ondanks al uw goede bedoelingen leidt uw inzet niet altijd tot het gewenste effect.
In deze cursus onderzoekt u uw eigen stijl van communiceren en hoe u die zodanig kunt afstemmen dat het tot gewenst effect leidt bij de zorgvrager of uw collega.

U leert verschillende communicatievaardigheden toepassen waarbij dit intensief wordt geoefend met een acteur. Zodat u de stap maakt van kennen
naar kunnen en het toe kunt passen in uw praktijk.

Doel(en)

Na afloop bent u in staat om effectief te communiceren met de zorgvrager, collega’s en andere hulpverleners.

Doelgroep

Deze cursus is bedoeld voor verzorgende en pedagogisch werkers met niveau 2, 3 of hoger.

Inhoud

In deze cursus van vier dagdelen wordt aandacht besteed aan verschillende communicatieve vaardigheden zoals de LSD-formule en feedback geven en ontvangen. U leert dit toepassen in verschillende vormen van gespreksvoering. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan het voorkomen van conflicten.

De verschillende vaardigheden worden geoefend door middel van rollenspellen met behulp van een acteur.

Na afloop

  • weet u wat uw communicatiestijl is
  • kunt u de LSD formule toepassen
  • kunt u op effectieve wijze feedback geven
  • kunt u conflicten voorkomen

Diploma /Certificaat

U ontvang na afloop van deze cursus een verklaring van deelname van ROC de Leijgraaf.

Bijzonderheden

Minimaal aantal deelnemers op basis van open inschrijving is 8. De inhoud van de cursus kan op maat worden bijgesteld.

Studiebelasting/Lestijden

De cursus wordt in 4 dagdelen gegeven. De lestijden en leslocatie worden nader bepaald.

Kosten

De kosten voor deze cursus zijn € 437,50 per persoon, of € 3.498 per groep (in-company).

Aanmelden

Heeft u interesse in een cursus van De Leijgraaf? Meld u dan aan via het aanmeldformulier en stuur het op naar:

ROC de Leijgraaf
T.a.v. Bedrijfsopleidingen, afdeling Mens & Maatschappij
Postbus 420
5460 AK  VEGHEL

Mailen kan natuurlijk ook zorgbedrijfsopleidingen@leijgraaf.nl.

Zijn nog niet al uw vragen beantwoord? Neem dan contact op met Marieke Slangen, 088 017 7509, of marieke.slangen@leijgraaf.nl.

Filter

0
088-0170000